客戶服務(wù)流程
1 客服接洽
通過訪問官方網(wǎng)站或通過電話、QQ、微信與我們進(jìn)行溝通;
2 合同簽訂
雙方達(dá)成合作意向后，來公司進(jìn)一步溝通并簽訂服務(wù)合同交付定金;
3 全面檢查
啟動前在國內(nèi)三甲醫(yī)院對男方女方進(jìn)行全面的身體檢查，所有檢查費(fèi)用無用客戶支付
男方檢查項目：精液常規(guī)、染色體、精子DNA碎片檢測、Y染色體微缺失
女方檢查項目：子宮、卵巢B超、激素六項、AMH、染色體、ABO血型、血常規(guī)、凝血功能、空腹血糖、肝功能、腎功能、心電圖、HIV、甲肝、乙肝、丙肝、淋病、甲功三項、白帶常規(guī)、宮頸刮片、支原體、衣原體、染色體、torch三項）
男方檢查項目：精液常規(guī)、染色體、精子DNA碎片檢測、Y染色體微缺失
女方檢查項目：子宮、卵巢B超、激素六項、AMH、染色體、ABO血型、血常規(guī)、凝血功能、空腹血糖、肝功能、腎功能、心電圖、HIV、甲肝、乙肝、丙肝、淋病、甲功三項、白帶常規(guī)、宮頸刮片、支原體、衣原體、染色體、torch三項）
4 成功率評估
通過對檢查報告的匯總分析進(jìn)行試管成功率評估，成功率偏低，我們會建議客戶選擇其他操作方式或終止協(xié)議，客戶選擇終止，我們將所有檢查花費(fèi)扣除，支付定金剩余款項全部退還。
5 打針降調(diào)
通過降調(diào)抑制促性腺激素，為下一步促排做鋪墊 (如選擇外海試管,降調(diào)、促排、取卵、移植均在海外醫(yī)院進(jìn)行)
6 啟動促排
結(jié)合客戶情況定制促排方案，獲取更多高質(zhì)量卵子
7 取卵取精
取卵過程短，全程無痛，與此同時男方取精
8 胚胎培養(yǎng)
將卵子與精子配成胚胎進(jìn)行培養(yǎng)(如做三代需培養(yǎng)成囊胚)
9 胚胎移植
將鮮胚或囊胚移植至女方子宮，手術(shù)全程無痛
10 14天驗血
通過檢查血值判斷胚胎是否移植成功
11 30天聽胎心
通過檢測胎心判斷胎兒是否正常發(fā)育
12 孕婦產(chǎn)檢
每月定期產(chǎn)檢，確保寶寶能順利出生
13 寶寶出生
出生后通過DNA鑒定順利交接客戶